工行唐山古冶呂家坨支行上門服務獲稱贊 

工行唐山古冶呂家坨支行一直致力于提供優質的金融服務，特別關注那些有特殊需求的客戶。近日，因上門為無法行動的老人服務，受到客戶的稱贊。

李女士是呂家坨支行的一位年過古稀的老客戶，由于身體原因，她無法長時間站立或行走，因此無法親自前往銀行辦理業務。了解到這一情況后，網點負責人決定帶領員工上門為李女士提供開卡服務。為了保證服務的順利進行，網點負責人組織了一支服務團隊，并配備了必要的設備和器材，在約定的時間到達李女士的住所，并將所需的辦理手續和設備準備妥當。

網點負責人和團隊成員耐心地解釋了激活借記卡的流程，并為李女士提供了一對一的指導和協助，在整個過程中，我們的員工始終保持著微笑和耐心，充分尊重和關心李女士的需求。李女士對我們的服務非常滿意，并表示感謝，她稱贊我們的服務團隊服務周到和專業高效。這次上門服務不僅方便了她辦理業務，還讓她感受到了工商銀行的關懷和溫暖。（劉俊良）